Comment fonctionne Hoplr ?
Hoplr :
FAQ
Est-ce que ce service est gratuit ?
La Commune de Pétange vous offre l’accès à Hoplr en tant que résident. L’inscription à ce réseau de quartier est facile et entièrement gratuite !
Comment s'inscrire ?
- Rendez-vous sur www.hoplr.com et indiquez votre adresse
- Cliquez sur « Recherchez votre quartier »
- Indiquez votre code de quartier et inscrivez-vous
Comment supprimer mon profil ?
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez « Paramètres » dans le menu. Ou suivez ce lien : https://www.hoplr.com/profile/settings
- Dans le bas de la page « Paramètres », vous pouvez choisir « Annuler le compte »
- Choisissez une option ou donnez une raison et cliquez sur « Supprimer »
J'ai déménagé, comment changer mon adresse ?
- Allez dans Paramètres. Via le site Web cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran. Via l’application mobile, cliquez sur « Plus » en bas de l’écran, puis sur « Paramètres » et ensuite sur « Compte et accès ».
- Dans la catégorie adresse, cliquez le bouton « Je déménage » et suivez les instructions.
- Enregistrez-vous avec votre nouvelle adresse.
J'ai des problèmes avec l'application. À qui puis-je m'adresser ?
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter directement Hoplr (info@hoplr.com).
Ma question n'est pas dans cette liste. Que faire ?
Si votre question n’est pas dans la liste, veuillez visiter le site officiel de Hoplr et consulter la rubrique « Aide ».